¿Qué es E-Regulations?

Una herramienta de gobierno electrónico "llave en mano"
El sistema e-regulations es una herramienta de gobierno electrónico que proporciona total transparencia en los procedimientos administrativos. Permite a los gobiernos presentar los procedimientos en línea de manera detallada y precisa, en varios idiomas.

Presenta los procedimientos desde el punto de vista del usuario
Los procedimientos son detallados paso-a-paso, desde el punto de vista del usuario. Cada interacción necesaria con un funcionario es considerada como un paso. Para cada paso, el sistema muestra el resultado esperado y da toda la información que el usuario necesita saber:

• Quienes son los funcionarios públicos a cargo?
• ¿Qué formularios y/o documentos son requeridos?
• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Cuánto tarda?
• ¿Cuál es la justificación legal del paso?
• ¿Cómo puedo reclamar en caso de desacuerdo?

  • La información es certificada por las entidades a cargo de cada paso. La presentación es muy visual con fotografías de todas las oficinas públicas, los funcionarios e imágenes de los documentos

  • Los funcionarios públicos pueden ser contactados a través del sistema y los formularios pueden descargarse del sitio.

Una plataforma para la simplificación
Como todos los pasos, formularios y entidades a cargo de los procedimientos están detalladamente listados, es más fácil para la Administración identificar los elementos innecesarios para eliminarlos, combinar y alinear los formularios para evitar repeticiones y racionalizar el proceso. Pueden también comparar los procedimientos con otros países y adaptar legislaciones que han dado buenos resultados en otros lugares.